"يتجلى امتياز الخدمات في لاجونا مول بأبهى صوره ليشكل ركناً أساسياً من أركان عملنا، وقد صممت خدمات ضيوفنا لتعزز تجربتك التسوقية في المول وتزيدها راحة وبهجة، بفضل نطاق عريض من الخدمات المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك، وقضاء أمتع أوقاتك بسهولة وراحة تامة."
خدمة المواصلات الخاصة
إذا كنت تود الوصول إلى لاجونا مول أو مغادرته عبر سيارة أجرة، فلا يتحتم عليك تكبد أي عناء. حيث يمكنك ببساطة أن تكلم أحد موظفي مكتب خدمة العملاء ليقوم باستدعاء سيارة أجرة، أو يمكنك الانتظار في الصف خارج البوابة رقم ١ لتستقل إحدى سيارات الأجرة المتوّفرة هناك.
الحجز في مطاعم لاجونا مول
تقدم لك خدمة العملاء لدينا أي معلومات قد تحتاجها حول المطاعم والمأكولات المتوفرة لدى لاجونا مول، ويمكننا حجز أفضل طاولة لك ولأصدقائك لقضاء أطيب الأوقات في أحد مطاعم المول المطلة على مدينة لوسيل وساحة البياتزا التابعة للمركز بين البُرجَيْن المتعرِّجين.
التسوق للجميع
يتوفر لدينا في مكتب خدمة العملاء عدد من الكراسي المتحركة مجاناً، حتى يتسنى لذوي الاحتياجات الخاصة التنقل بكل سهولة في أروقة المول، والتمتع بكافة متاجره ومرافقه.
مواقف مجانية للسيارات
حرصاً على راحة عملائنا الكرام، تم توفير مواقف مجانية في لاجونا مول تتسع لأكثر من ٢٠٠٠ سيارة في الطابق الأرضي والسفلي.
معلومات سياحية
ستجد لدى مكتب خدمة العملاء معلومات مفيدة حول مختلف الوجهات السياحية والفنادق والخرائط في الدوحة، لمساعدتك في استكشاف استكشاف روائع قطر على الإطلاق.
خدمة ركن السيارات
يوفر لاجونا مول خدمة مريحة للمتسوقين والزوار الذين لترك مهمة ركن سيارتهم لنا. تتوافر الخدمة عند البوابة رقم ١، إذ يتولى موظفون مختصون ركن سياراتكم وإحضارها إليكم عند مغادرتكم.
دليل المول عبر شاشات تفاعلية تعمل باللمس
تم تزويد لاجونا مول بشاشات تفاعلية تعمل باللمس تمكنكم من إيجاد وجهتكم والبحث بسرعة عن متجر أو خدمة والإطلاع على العروض الجارية والفعاليات القادمة. يتم تحديث هذه الشاشات بانتظام لتعزيز تجربتك التسوقية.
قسم المفقودات
هل فقدت شيئاً أثناء زيارتك للاجونا مول؟ يسرُ مكتب خدمة العملاء أن يقوم بتقديم المساعدة فيما يتعلق بالمفقودات التي تم العثور عليها. يرجى إعلام مكتب خدمة العملاء في الطابق الأرضي عن المفقودات، أما إذا فقدت شيئاً داخل متجر ما الرجاء مراجعة المتجر نفسه فيما يسرنا الإستمرار بتقديم المساعدة.
خدمة غسيل السيارات
ببساطة أترك سيارتك في الطابق السفلي من مدخل مواقف السيارات، تسوق على راحتك وعد لترى سيارتك نظيفة، مشرقة وكأنها جديدة بفضل خدمة الغسيل بالبخار!